Σε συνεργασία με το Τμήμα Υπηρεσιών Πληροφορικής, το Διαδίκτυο θα αξιοποιηθεί πολύ πιο αποτελεσματικά για την παροχή πληροφόρησης και περισσότερων δημόσιων υπηρεσιών ηλεκτρονικά. Στη Διαδικτυακή Δίοδο Ασφαλείας – «ΑΡΙΑΔΝΗ» θα παρέχονται τα ακόλουθα:
(i) Πληροφορίες που αφορούν τις διαδικασίες για τις υπηρεσίες που η Κυβέρνηση παρέχει προς τους πολίτες/ επιχειρήσεις.
(ii) Πληροφόρηση για την πρόοδο των αιτημάτων, νοουμένου ότι θα έχει διαπιστευτεί (ταυτοποιηθεί) ως χρήστης του συστήματος.
(iii) Ηλεκτρονική διεκπεραίωση υπηρεσιών (συμπλήρωση και υποβολή αίτησης ηλεκτρονικά, πληρωμή κτλ).

Στόχος είναι οι πολίτες και επιχειρήσεις να έχουν πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας με την Κυβέρνηση (μέσω τηλεφώνου, SMS, Διαδικτύου), έχοντας ενιαία εμπειρία και πληροφόρηση από όποιο κανάλι και αν επιλέξουν.